Pimms Médiation et Solinum : une collaboration pour guider chacun vers les bons services

Pimms Médiation
16
March
2026
•
Réseau
National
Pimms Médiation et Solinum : une collaboration pour guider chacun vers les bons services

Le Réseau national Pimms Médiation et Solinum, association créatrice du Soliguide, s’allient pour renforcer l’accès aux services essentiels partout en France.

Acteurs de la médiation sociale de proximité, les Pimms Médiation accompagnent chaque année plus de trois millions de demandes pour favoriser l’accès aux droits, à la mobilité, aux services publics et au numérique. Grâce à 36 associations et plus de 400 points de contact, ils sont un relais essentiel auprès des habitants et des territoires.

Soliguide, le guide numérique au service de tous

Développé depuis 2018 par Solinum, Soliguide est un guide solidaire numérique qui recense plus de 140 000 services sur tout le territoire : distributions alimentaires, hébergement, accompagnement social, cours de français, insertion professionnelle…

Accessible en ligne sur soliguide.fr, via une application mobile ou des listes imprimables, Soliguide permet à chacun (gratuitement, anonymement et en plusieurs langues), de trouver les structures adaptées à sa situation. Les informations sont mises à jour régulièrement pour garantir une orientation fiable et pertinente.

Une collaboration au plus près des besoins du terrain

Avec ce partenariat, les médiateurs et médiatrices Pimms Médiation disposeront d’un outil simple et performant pour faciliter l’orientation des usagers qu’ils accompagnent chaque jour.

Cette collaboration vise à :

  • Diffuser Soliguide auprès des équipes et des publics Pimms Médiation ;
  • Harmoniser la visibilité des Pimms Médiation sur la plateforme ;
  • Favoriser la synergie entre nos deux associations en partageant les actualités et nouveaux services locaux.

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Médiateurs sociaux sur les quais du tramway à Bordeaux.
Oct 5, 2026 12:03 PM

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17 millions : c’est le nombre de personnes touchées par la précarité mobilité, selon les derniers chiffres révélés par le Baromètre des Mobilités du Quotidien porté par Wimoov en 2026. Derrière ce chiffre, ce sont autant de parcours freinés au quotidien. Pourtant, des solutions existent pour lever ces freins.

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La précarité mobilité, de quoi parle-t-on ?

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Une personne est en situation de précarité mobilité lorsqu’elle ne peut pas se déplacer comme elle le souhaite ou comme elle en aurait besoin. Cette réalité peut avoir plusieurs origines :

  • Un manque de solutions de déplacement à proximité (absence de transports en commun, pas de véhicule à disposition…)
  • Des problèmes de santé ou des difficultés physiques pour se déplacer
  • Des difficultés financières qui rendent certains déplacements impossibles (coût des transports, du permis ou de l’entretien d’un véhicule)
  • Des freins psychosociaux (peur, manque de confiance, méconnaissance des solutions existantes…)

40 % des Français déclarent avoir déjà renoncé à un déplacement faute de pouvoir s’y rendre, selon le baromètre de 2026.
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Un impact concret sur la vie quotidienne

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Ne pas pouvoir se déplacer peut rapidement devenir un frein important dans la vie quotidienne. Cela peut mener à renoncer à un entretien, à un stage ou à une opportunité professionnelle, limiter les liens avec des proches éloignés, ou encore manquer des rendez-vous médicaux essentiels.  

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Notre contribution pour lever les freins à la mobilité

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La mobilité fait partie des thématiques d’intervention fortes des Pimms Médiation. Cet engagement s’appuie notamment sur nos deux partenariats nationaux avec le Groupe SNCF et Keolis.

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Pour accompagner les usagers au plus près de leurs besoins, différentes actions sont mises en place :

  • Des ateliers mobilité, collectifs ou individuels, pour faire connaître les services de transport existants sur chaque territoire et lever certains freins psychosociaux
  • Des ateliers numériques pour apprendre à construire un itinéraire et à utiliser les applications de transports locales
  • Des points de vente de proximité pour les billets de train ou de transports en commun, afin de faciliter l’achat de titres de transport dans les zones isolées. Plusieurs Pimms Médiation sont d’ailleurs implantés en gare SNCF.  
  • Un accompagnement aux démarches administratives et numériques pour bénéficier de réductions sur les transports, selon les situations et les dispositifs existants.

Depuis 2024, nous avons également renforcé notre outil de médiation numérique, « La Petite École du Numérique », avec l’ajout d’un module dédié à la mobilité. Objectif : aller encore plus loin dans l’accompagnement des usagers et leur donner des repères concrets pour gagner en autonomie.

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3 220 personnes ont ainsi pu être formées à la mobilité via nos ateliers depuis janvier 2026.

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Découvrez nos actions transports & mobilité

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Mobilité
Transports et mobilité

Précarité mobilité : des chiffres en hausse, mais des solutions pour y faire face

Sep 23, 2026 12:07 PM

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Les Pimms Médiation vous souhaitent une très bonne rentrée 2026 !

Découvrez en images sur nos actions réalisées cette année.

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Vidéo : bonne rentrée 2026 !

Vidéo de présentation pour le GLEAM Pimms Médiation Mayenne Sarthe
Sep 14, 2026 10:07 AM
Pays de la Loire

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