Bienvenue sur le site du réseau national des Pimms Médiation

Depuis près de 30 ans, les Pimms Médiation sont des lieux d’accueil ouverts à tous, interfaces de médiation entre les populations et les services publics. Fruits d’une volonté partagée entre l’Etat, les collectivités et les entreprises partenaires, 100 Pimms Médiation ont vu le jour – dont 91 sont labellisés France Services – au service des habitants et des territoires. Au total, ce sont près de 300 points de contact répartis sur l’ensemble du territoire national.

Ce sont des lieux de proximité et de solidarité au sein desquels les agents médiateurs, professionnels du lien social, facilitent l’accès des personnes aux services nécessaires à la vie quotidienne. Les Pimms Médiation informent, orientent ou accompagnent les usagers dans leurs démarches administratives. Ils préviennent et aident à la résolution des conflits.