Malakoff Humanis


Pourquoi nous travaillons ensemble
Groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif, Malakoff Humanis s’engage pour une société plus juste et plus inclusive. Grâce à son modèle redistributif, le Groupe consacre chaque année près de 160 millions d’euros à l’accompagnement des personnes en situation de fragilité, en se mobilisant sur de grandes causes comme le cancer, les aidants, le handicap ou le bien vieillir.
C’est dans cette continuité que le partenariat avec Pimms Médiation s’est construit : au plus près des territoires, pour repérer les situations de rupture, recréer du lien social et proposer un accompagnement humain et personnalisé. Malakoff Humanis accompagne à la fois des projets portés localement par des associations Pimms Médiation, et une stratégie nationale d’essaimage pour développer des points de contact fixes ou itinérants.
Concrètement, ce partenariat permet d’expérimenter et de déployer des dispositifs “aller-vers” (téléphone, porte-à-porte, accueil), d’améliorer l’accessibilité des services, et de renforcer l’activité quotidienne au service des habitants — en particulier des seniors isolés.
Ce que nous faisons concrètement
Aller au-devant des seniors isolés
Médiation sortante pour repérer les situations d’isolement et proposer un accompagnement adapté : contacts par téléphone, porte-à-porte, et relais via les accueils Pimms Médiation.
La Séniormobile
Service de transport et d’accompagnement (né en 2018) pour les +65 ans : diagnostic de mobilité “matériel” et “social”, déplacements accompagnés, mise en relation et participation à des ateliers collectifs (ex. “Café Séniors”).
La Brigade seniors multiservices
Interventions à domicile (lancée en 2021) pour des “petits travaux” essentiels au maintien à domicile : changer une ampoule, installer une bouteille de gaz, déboucher un évier, etc. Des missions utiles, souvent hors champ des aides à domicile et peu “rentables” pour un artisan.
Développer de nouveaux points de contact
Soutien à la création ou au renforcement de lieux d’accueil fixes ou itinérants : investissements et déploiements permettant d’élargir la présence sur des zones moins couvertes (zones blanches, QPV, ruralité).
Impact du partenariat
Des actions “aller-vers” et des dispositifs de proximité pour renforcer le lien social, améliorer l’accessibilité aux services et accompagner nos aînés au plus près des territoires.
consacrés chaque année par Malakoff Humanis à l’accompagnement des personnes en situation de fragilité sociale.
nouveaux points de contact soutenus en 2021 (création/renforcement) dans le cadre du partenariat national.
véhicules “Séniormobile” en circulation (mobilisant 4,5 médiateurs sociaux) pour favoriser mobilité, autonomie et lien social.

Nos actions en images
Sur les territoires, les équipes Pimms Médiation et Malakoff Humanis construisent des réponses concrètes : dispositifs “aller-vers” pour repérer l’isolement, accompagnements personnalisés, transport et médiation via la Séniormobile, interventions à domicile avec la Brigade seniors multiservices, et développement de nouveaux points de contact pour renforcer l’accès aux services essentiels.
Où être accompagné ?
Chaque Pimms Médiation adapte ses ateliers aux besoins du territoire. Pour vérifier si ce type d’accompagnement existe près de chez vous, identifiez le Pimms Médiation le plus proche et contactez l’équipe locale.








