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Retrouvez ici les communiqués de presse relatifs au réseau des Pimms Médiation ainsi que les rapports d’activités.

30
Mar
2026
•
Pouvoir d’agir et cohésion territoriale en hausse : le Réseau national Pimms Médiation confirme l’impact de la médiation sociale pour les territoires et leurs habitants
30
Mar
2026
•
Agir contre l’isolement des seniors : Pimms Médiation prouve une nouvelle fois son efficacité
06
May
2021
•
Le réseau Pimms se réinvente pour toujours mieux vous relier aux services essentiels
04
Feb
2021
•
19 PIMMS obtiennent la labellisation Points conseil budget (PCB)
14
Oct
2020
•
France Services : 13 PIMMS supplémentaires obtiennent la labellisation
28
Jan
2020
•
Le réseau des PIMMS est certifié à la norme de la médiation sociale XP X60-600
26
Nov
2019
•
12 PIMMS labellisés Points conseil budget
25
Nov
2019
•
33 PIMMS labellisés France Services au 1er janvier 2020 dont 2 structures itinérantes bus France Services
20
Jun
2019
•
Les PIMMS ont accompagné près d’un million de personnes en 2018
30
Mar
2026
•
Pouvoir d’agir et cohésion territoriale en hausse : le Réseau national Pimms Médiation confirme l’impact de la médiation sociale pour les territoires et leurs habitants
30
Mar
2026
•
Agir contre l’isolement des seniors : Pimms Médiation prouve une nouvelle fois son efficacité
06
May
2021
•
Le réseau Pimms se réinvente pour toujours mieux vous relier aux services essentiels
04
Feb
2021
•
19 PIMMS obtiennent la labellisation Points conseil budget (PCB)
14
Oct
2020
•
France Services : 13 PIMMS supplémentaires obtiennent la labellisation
28
Jan
2020
•
Le réseau des PIMMS est certifié à la norme de la médiation sociale XP X60-600
26
Nov
2019
•
12 PIMMS labellisés Points conseil budget
25
Nov
2019
•
33 PIMMS labellisés France Services au 1er janvier 2020 dont 2 structures itinérantes bus France Services
20
Jun
2019
•
Les PIMMS ont accompagné près d’un million de personnes en 2018
06
nov
2021
•
Le réseau Pimms se réinvente pour toujours mieux vous relier aux services essentiels
Flèche gauche
Flèche droite
2026
•
Rapport d'activités 2025 du Réseau national Pimms Médiation
2024
•
Rapport d’activité 2024 du Réseau national Pimms Médiation
2023
•
Rapport d’activité 2023 du Réseau national Pimms Médiation
2026
•
Rapport d'activités 2025 du Réseau national Pimms Médiation
2024
•
Rapport d’activité 2024 du Réseau national Pimms Médiation
2023
•
Rapport d’activité 2023 du Réseau national Pimms Médiation
2021
•
Le réseau Pimms se réinvente pour toujours mieux vous relier aux services essentiels
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25 ans du Pimms Médiation Métropole Stéphanoise
Oct 14, 2026 9:39 AM
Auvergne-Rhône-Alpes


En 25 ans, plus de 1,2 million de personnes ont été accueillies et plus de 2 millions d’actes de médiation réalisés. Démarches administratives, accès aux droits, santé, mobilité, énergie ou numérique : la structure facilite l’accès aux services essentiels tout en préservant un accueil humain et de proximité.
‍

« Les besoins ont évolué, surtout avec l’essor du numérique. Mais le lien humain reste essentiel. »
Augustin Montoussé, président du Pimms Médiation Métropole Stéphanoise


Un espace repensé pour mieux accompagner
‍

À La Cotonne-Montferré, les nouveaux aménagements de l’espace France services améliorent l’accueil, la confidentialité des échanges et l’accompagnement numérique proposé par le Pimms Médiation. Réalisé avec le soutien de la Banque des Territoires dans le cadre de l'Appel à Manifestation d'Intérêt (AMI) LILA (Lieux Innovants, Lieux Accueillants), ces nouveaux aménagements sont d'hors et déjà appréciés des visiteurs.

Cet anniversaire, partagé avec les partenaires, les médiateurs, les élus du territoire et les habitants, rappelle les fondements du concept Pimms Médiation : créer des passerelles vers les services essentiels, sans jamais perdre la force du lien humain.
‍


Pour aller plus loin
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Écoutez l’émission consacrée au Pimms Médiation Métropole Stéphanoise et à ses 25 ans sur la radio Ondaline :

Replay du 1 octobre 2026


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Événement

Le Pimms Médiation Métropole Stéphanoise fête ses 25 ans

Médiateurs sociaux sur les quais du tramway à Bordeaux.
Oct 5, 2026 12:03 PM

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17 millions : c’est le nombre de personnes touchées par la précarité mobilité, selon les derniers chiffres révélés par le Baromètre des Mobilités du Quotidien porté par Wimoov en 2026. Derrière ce chiffre, ce sont autant de parcours freinés au quotidien. Pourtant, des solutions existent pour lever ces freins.

‍

‍

La précarité mobilité, de quoi parle-t-on ?

‍

Une personne est en situation de précarité mobilité lorsqu’elle ne peut pas se déplacer comme elle le souhaite ou comme elle en aurait besoin. Cette réalité peut avoir plusieurs origines :

  • Un manque de solutions de déplacement à proximité (absence de transports en commun, pas de véhicule à disposition…)
  • Des problèmes de santé ou des difficultés physiques pour se déplacer
  • Des difficultés financières qui rendent certains déplacements impossibles (coût des transports, du permis ou de l’entretien d’un véhicule)
  • Des freins psychosociaux (peur, manque de confiance, méconnaissance des solutions existantes…)

40 % des Français déclarent avoir déjà renoncé à un déplacement faute de pouvoir s’y rendre, selon le baromètre de 2026.
‍

Un impact concret sur la vie quotidienne

‍

Ne pas pouvoir se déplacer peut rapidement devenir un frein important dans la vie quotidienne. Cela peut mener à renoncer à un entretien, à un stage ou à une opportunité professionnelle, limiter les liens avec des proches éloignés, ou encore manquer des rendez-vous médicaux essentiels.  

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Notre contribution pour lever les freins à la mobilité

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La mobilité fait partie des thématiques d’intervention fortes des Pimms Médiation. Cet engagement s’appuie notamment sur nos deux partenariats nationaux avec le Groupe SNCF et Keolis.

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Pour accompagner les usagers au plus près de leurs besoins, différentes actions sont mises en place :

  • Des ateliers mobilité, collectifs ou individuels, pour faire connaître les services de transport existants sur chaque territoire et lever certains freins psychosociaux
  • Des ateliers numériques pour apprendre à construire un itinéraire et à utiliser les applications de transports locales
  • Des points de vente de proximité pour les billets de train ou de transports en commun, afin de faciliter l’achat de titres de transport dans les zones isolées. Plusieurs Pimms Médiation sont d’ailleurs implantés en gare SNCF.  
  • Un accompagnement aux démarches administratives et numériques pour bénéficier de réductions sur les transports, selon les situations et les dispositifs existants.

Depuis 2024, nous avons également renforcé notre outil de médiation numérique, « La Petite École du Numérique », avec l’ajout d’un module dédié à la mobilité. Objectif : aller encore plus loin dans l’accompagnement des usagers et leur donner des repères concrets pour gagner en autonomie.

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3 220 personnes ont ainsi pu être formées à la mobilité via nos ateliers depuis janvier 2026.

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Découvrez nos actions transports & mobilité

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Mobilité
Transports et mobilité

Précarité mobilité : des chiffres en hausse, mais des solutions pour y faire face

Sep 23, 2026 12:07 PM

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Les Pimms Médiation vous souhaitent une très bonne rentrée 2026 !

Découvrez en images sur nos actions réalisées cette année.

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Vidéo : bonne rentrée 2026 !