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usagers accueillis en 202229873
demandes accompagnées en 2022Contact
Olivier DOURTHE
Directeur du Pimms Médiation Bordeaux
Coordonnées
Pimms Médiation Bordeaux – Siège social de l’association
213bis, Cours de la Marne – 33800 Bordeaux
05 56 85 85 45
bordeaux@pimmsmediation.fr
Pimms Médiation Bordeaux – Les Aubiers
14 Rue Jacques Thibaud – 33300 Bordeaux
05 54 54 17 15
bxaubiers@pimmsmediation.fr
Historique :
Le Pimms Médiation de Bordeaux est une association qui regroupe la Ville de Bordeaux, de grandes entreprises et organismes de service public (EDF, Kéolis, La Poste, SUEZ, Gaz de Bordeaux, ENEDIS, Domofrance, Pôle Emploi et la CAF). Il s’agit d’un lieu ressource mutualisé ouvert à tout les habitants, où chacun peut être conseillé, informé, accompagné et orienté vers le bon service pour réaliser les démarches de la vie quotidienne. Le Pimms Médiation de Bordeaux accueille le public tous les jours et sans rendez-vous, il aide les habitants sur des questions pratiques de la courante qui peuvent aussi bien porter sur les factures d’électricité et d’eau, sur les transports, le logement ou encore les prestations familiales. Le Pimms Médiation de Bordeaux a été labellisé France Services depuis avril 2021.
Services proposés :
- Information de premier niveau
- Orientation vers les bons interlocuteurs
- Aide à l’utilisation de l’outil informatique (ateliers d’alphabétisation numérique et activité numérique)
- Aide à l’utilisation d’Internet
- Accompagnement dans les recherches d’emploi : rédaction de CV, lettre de motivation
Horaires d’ouverture :
Pimms Médiation Bordeaux (siège)
Lundi, mercredi, jeudi et vendredi : 9h30-12h30 / 13h30-17h00
Mardi : 14h00-18h30
Samedi : 9h30 – 12h00
Pimms Médiation Bordeaux – Les Aubiers
Du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.
Fermé le week-end.
Partenaires :
EDF, ENEDIS, GAZ DE BORDEAUX, SUEZ, KEOLIS, LA POSTE, LA BANQUE POSTALE, DOMOFRANCE.
Labels et reconnaissances obtenus :
